PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas y respuestas más frecuentes
Nuestros precios están sujetos a cambios en función de la oferta y otros factores del mercado. Le enviaremos una lista de precios actualizada después de que su empresa se ponga en contacto con nosotros para solicitar más información.
Sí, requerimos que todos los pedidos internacionales tengan una cantidad mínima de pedido en curso. Si desea revender pero en cantidades mucho menores, le recomendamos que consulte nuestro sitio web.
Sí, podemos proporcionar la mayor parte de la documentación, incluidos certificados de análisis/conformidad, seguros, origen y otros documentos de exportación cuando sea necesario.
Para las muestras, el plazo de entrega es de unos 7 días. Para la producción en serie, el plazo de entrega es de 20-30 días tras recibir el pago del depósito. Los plazos de entrega se hacen efectivos cuando (1) hemos recibido su depósito, y (2) tenemos su aprobación final para sus productos. Si nuestros plazos de entrega no se ajustan a sus necesidades, le rogamos que nos lo comunique. En todos los casos, intentaremos adaptarnos a sus necesidades. En la mayoría de los casos, podemos hacerlo.
Puede realizar el pago a nuestra cuenta bancaria, Western Union o PayPal: 30% depósito por adelantado, 70% saldo contra la copia de B/L.
Garantizamos nuestros materiales y mano de obra. Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos. En una garantía o no, es la cultura de nuestra empresa para abordar y resolver todos los problemas de los clientes a la satisfacción de todos.
Sí, siempre utilizamos embalajes de exportación de alta calidad. También utilizamos embalajes especiales para mercancías peligrosas y contenedores frigoríficos validados para artículos sensibles a la temperatura. El embalaje especializado y los requisitos de embalaje no estándar pueden conllevar un cargo adicional.
Los gastos de envío dependen de la forma que elija para recibir la mercancía. El envío urgente suele ser el más rápido, pero también el más caro. El transporte marítimo es la mejor solución para grandes cantidades. Las tarifas exactas de flete sólo podemos dárselas si conocemos los detalles de cantidad, peso y forma. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
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